ТОП-3 технологии, которые будут активно развиваться/использоваться в 2020; компетенции руководителя в цифровую эпоху, необходимые для переосмысления бизнеса; отраслевые изменения при внедрении цифровых технологий и меры, необходимые для поддержки таких изменений — эти вопросы обсудят представители ЕВРОЦЕМЕНТ груп, Алкогольная Сибирская Группа, Счетной палаты РФ, ГК ПРОВЕНТО, Института прикладных информационных технологий. Участники дискуссии разберут ключевые драйверы успешных преобразований и причины неудач, а также поделятся опытом выбора перспективных идей и их реализации. 

Алексей Митенков, директор по трансформации, ЧТПЗ раскроет следующие вопросы: 

• Потребности и вызовы клиентов: способны ли слоны развернуться;
•  Трансформация через измеримость: где деньги Зин? 
• Как навести порядок в компании. Видение, ценности, миссия компании: как их понимают сотрудники; 
• Как перестроить систему управления компании: от А до Я; 
• Диагностика проблем и точек роста бизнеса и компании; 
• Конвейер трансформации: делай как я.

Алина Нугаева, руководитель отдела инвестиционного планирования, М.Видео-Эльдорадо, расскажет о формировании программы ИТ-проектов, выбора приоритетных проектов в условиях ограниченности ресурсов и инвестиционном процессе в рамках подготовки и утверждения ИТ-проектов. Алина также поделится опытом оценки эффективности инвестиций по типам ИТ-проектов и пост-инвестиционной оценки эффективности таких проектов. 

Какую технологию использовать; почему новые цифровые инструменты зачастую уходят в функции, а не оседают в ИТ; как взаимодействуют CIO и центры цифровых компетенций в HR, финансах, логистике; CIO и Shadow IT/ Stealth IT; есть ли спрос бизнес-подразделений в интерактивных приложениях и могут ли CIO удовлетворить его — по этим и другим вопросам поделятся опытом представители Счетной палаты РФ, Световые технологии, Mary Kay, ЕВРАЗ Металл Инпром и др.

Олег Клепиков и Алексей Муразанов, управляющие партнеры компании PSYCHEA, помогут разобраться с тем, является ли обилие цифровых данных о человеке истинной персонализацией отношений с клиентом. Это поможет вам увидеть новый уровень понимания клиента — будущее персонализации, которое от слепого look-a-like-алгоритма движется к пониманию смыслов клиента и комплексному подходу к использованию цифровых данных.